我(wo)們除了(le)將最優(you)的(de)產(chan)品提供給各(ge)位新(xin)老顧客,還將用(yong)無(wu)微不至的(de)服(fu)務(wu)來解決您的(de)后(hou)顧之憂。保證顧客獲得最完美的(de)售后(hou)服(fu)務(wu)是我(wo)們的(de)承諾,為此我(wo)們建立(li)了(le)完善的(de)售后(hou)服(fu)務(wu)規章制度和一(yi)流的(de)人(ren)員配備。
產品的質量保證
本著(zhu)顧客(ke)就是上帝的原則,我們鄭(zheng)重承(cheng)諾:保(bao)(bao)證(zheng)顧客(ke)選用(yong)的今飛(fei)產(chan)(chan)品是合(he)格產(chan)(chan)品,保(bao)(bao)證(zheng)顧客(ke)選用(yong)今飛(fei)產(chan)(chan)品享受完善服務(wu),保(bao)(bao)證(zheng)顧客(ke)選用(yong)今飛(fei)產(chan)(chan)品享有信用(yong)保(bao)(bao)障。
產品售后服務的操作流程
1、產品的退貨(huo)本著先修、再(zai)換、后退的原則。
2、顧客在(zai)驗(yan)收和(he)使用過程中發(fa)現有質量(liang)問題(ti),需要退、換產品的(de),首先請與今(jin)飛負責銷售的(de)業務人員(yuan)聯系處理。
3、需要(yao)上(shang)門服務的(de),顧客先同我公司負責銷售的(de)業(ye)務人(ren)員(yuan)聯(lian)系,由業(ye)務人(ren)員(yuan)同技術人(ren)員(yuan)聯(lian)系。如果在(zai)公司所在(zai)地的(de)省(sheng)內(nei),技術人(ren)員(yuan)將在(zai)24小時以(yi)內(nei)到(dao)達,如果在(zai)省(sheng)外,技術人(ren)員(yuan)在(zai)3天以(yi)內(nei)抵達。